FAQ
Informazioni chiare prima di scegliere.
Consulta le risposte su NFC, configurazione, quantità, siti web, pagamenti, spedizioni e assistenza.
DOMANDE FREQUENTI
Risposte divise per decisione.
I contenuti sono modificabili nell’editor Shopify e devono restare allineati alle condizioni commerciali effettive.
NFC Come funziona una NFC Review Card?
Avvicinando uno smartphone compatibile, la card permette di aprire il collegamento configurato. Il cliente sceglie liberamente se proseguire e condividere un’esperienza autentica.
Compatibilità Quali smartphone sono compatibili?
La lettura NFC dipende dal dispositivo, dal sistema operativo e dalle impostazioni. Quando necessario, è utile prevedere anche un percorso alternativo come un QR code verificato.
Quantità Come scelgo la quantità?
Considera sedi, postazioni e punti di contatto. I bundle propongono destinazioni indicative; per più di 100 unità o strutture complesse è disponibile il preventivo.
Configurazione Cosa devo inviare per configurare le card?
Puoi fornire il link recensioni Google nel modulo prodotto. Se non lo conosci, puoi selezionare la richiesta di assistenza e definire il collegamento prima della preparazione.
NFC La card garantisce recensioni positive?
No. Webora non incentiva, filtra o garantisce recensioni positive. Le recensioni devono essere volontarie, non incentivate e basate su esperienze reali.
Siti web Quante pagine sono comprese?
Starter comprende fino a 5 pagine, Business fino a 10 e Growth fino a 20. La homepage è compresa nel totale. Le pagine ulteriori vengono valutate separatamente.
Siti web Il sito funziona anche da smartphone?
Sì. Il sito viene progettato e verificato per desktop, tablet e smartphone, con contenuti, menu, moduli e pulsanti adattati alle diverse dimensioni.
Siti web Quale piattaforma viene utilizzata?
Webora seleziona e gestisce l’infrastruttura tecnica più adatta al progetto e alle funzionalità concordate.
Siti web Quanto tempo richiede un progetto web?
Le tempistiche dipendono da complessità, materiali, approvazioni e servizi esterni. Vengono concordate in base al perimetro reale.
Pagamenti Cosa pago quando avvio il progetto?
All’avvio paghi esclusivamente la quota iniziale del pacchetto scelto. Il canone mensile non viene addebitato insieme alla quota iniziale.
Pagamenti Quando inizia il canone mensile?
Il primo canone mensile viene addebitato 30 giorni dopo la consegna documentata del sito. Successivamente si rinnova ogni mese.
Spedizioni Quando viene spedita la fornitura?
Preparazione, costi e tempi effettivi devono essere verificati nelle condizioni di spedizione e nelle informazioni confermate al momento dell’ordine.
Assistenza Cosa copre il canone mensile?
Copre infrastruttura tecnica, mantenimento online, hosting, SSL, gestione tecnica del dominio, manutenzione, assistenza e attività mensili previste dal pacchetto.
Generale Come gestisco un’esigenza non prevista?
Usa il modulo contatti o il preventivo per descrivere quantità, obiettivo e vincoli. La richiesta viene valutata prima di confermare un perimetro.